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Aviso Legal


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Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios del Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente al titular de la Web al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que en estos se indiquen. El titular del Web tratará los datos para fines que han sido previamente informados de modo claro y transparente, con una base jurídica debidamente identificada e informada, y operará con ellos adoptando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos previamente identificados, cumpliendo con El Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos.

El Usuario o su representante podrá ejercitar sus derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, cancelación o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento que le asisten, mediante solicitud escrita y firmada dirigida al domicilio indicado en el apartado "Política de Privacidad" del presente Web.

Se le informa también que los datos de IP (Internet Protocol) del abonado desde el cual se conecta a nuestra página van a ser conservados durante los plazos establecidos en la legislación vigente, tras el cual serán automáticamente borrados, para una finalidad de seguridad y colaboración con la Justicia.

Modificaciones de las condiciones de uso

El titular del Web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso del presente Web. El Usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

Resolución de conflictos y jurisdicción competente

Todas las controversias que pudieran surgir en cuanto a la aplicación del presente aviso legal, serán dirimidas ante los Juzgados y Tribunales que correspondan según legislación vigente. En caso de no tratarse de consumidores, serán dirimidas en los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del Web o del domicilio del consumidor si el destinatario del servicio tuviera tal condición.

Tiene a su disposición hojas de reclamaciones en el establecimiento mercantil de este web, o solicitándolas al correo electrónico de contacto que aparece en este Aviso legal.

En caso de reclamaciones y quejas sobre los trabajos o servicios realizados, disponemos de un medio propio para poder recibir y atender dichas quejas o reclamaciones, a través del correo electrónico de contacto que aparece en este Aviso legal.

Política de privacidad


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El tratamiento de los datos personales que se realiza a través del presente Sitio Web observa lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y con las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.

1. Información sobre protección de datos.

Si el usuario decide solicitar información en nuestro Sitio Web, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinado nuestro Sitio Web, que es el de la información y promoción de nuestros servicios, todos ellos disponibles en nuestro Web. En ningún caso serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que han sido voluntariamente introducidos en el Web.

Los datos personales que el usuario nos proporcione serán tratados, habiendo sido informado de los fines del tratamiento y resto de información con anterioridad al hacer clic en el botón “ENVIAR”.

Los que voluntariamente faciliten sus datos al titular del Web por cualquiera de los medios establecidos al efecto en cada momento, han tenido a su disposición de modo transparente y claro, al haber hecho clic en la casilla correspondiente, los siguientes aspectos:

​1.1 El RESPONSABLE del tratamiento es DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L., domicilio en Camino cajal, 91,  46024 Valencia (Valencia) y NIF: de Valencia,  Boletín 62, Referencia 154265 , Tomo 11535, Libro 8813, Folio 116, Sección 8, Hoja 217058, Inscripción 1  y NIF B70806203.

​1.2 Los FINES del tratamiento son los siguientes:

    • La gestión de la petición, solicitud o consulta, y el mantenimiento de las relaciones entre el Web y sus usuarios.
    • Autorización inequívoca sobre que puedan utilizarse los datos facilitados para remitirle, por cualquier medio de comunicación, incluidos los electrónicos, comunicaciones comerciales, con información de interés, y comunicaciones recordatorio, siempre que haya marcado la casilla correspondiente o haya manifestado, por cualquier medio, de modo inequívoco su autorización.
    • Información para el uso de las cookies para las finalidades concretas y específicas informadas en todo momento en la política de cookies.

​1.3 La BASE JURÍDICA para el tratamiento se basa en la relación establecida, en el cumplimiento de obligaciones legales y en su consentimiento inequívoco, en caso de haberse prestado. Le informamos de que puede revocar su consentimiento en todo momento, a través de un medio fácil y sencillo. En caso en que se trate de personas de contacto de una persona jurídica, la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de esta entidad en el mantenimiento de las relaciones con dicha persona jurídica.

​1.4 Le informamos que el PLAZO DE CONSERVACIÓN de sus datos será el de la vigencia del contrato y tras su finalización, en el caso en que sea determinado por la Ley, mientras perdure la obligación de conservación y en su caso durante el plazo de prescripción de las acciones correspondientes. CONSERVAREMOS sus datos en el caso en que la base jurídica sea el consentimiento mientras no revoque su autorización, y una vez revocada, se fijará según el criterio de agotar los plazos de prescripción de acciones.

​1.5 DESTINATARIOS: no se prevén destinatarios de sus datos, salvo obligación legal.

​1.6 Le garantizamos sus DERECHOS de acceder, rectificar o suprimir sus datos, así como su derecho de limitación o portabilidad, según la información restante que se ofrece en esta Política de Privacidad.


​2. Información sobre los usuarios.

Sí registramos sus datos de IP (Internet Protocol) asignado al abonado titular de la línea telefónica en el momento de la conexión con el presente Web, para la finalidad de seguridad y colaboración con la Justicia. Los datos serán conservados por el prestador de servicios el tiempo marcado por la legislación vigente.


3. Derechos de Acceso, Rectificación, Oposición, Supresión, Limitación, a no ser objeto de decisiones automatizadas y Portabilidad

En cualquier momento, el usuario tiene derecho a acceder a su información, a rectificarla si sus datos son erróneos, a oponerse a algún tipo de tratamiento asociado al mantenimiento de la relación contractual o al interés legítimo del responsable del tratamiento, en su caso, a revocar el consentimiento otorgado, a solicitar la limitación o supresión de su tratamiento, a no verse sometido a decisiones automatizadas, y a darse de baja de los servicios de DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L.

Estos derechos pueden hacerse efectivos previa acreditación de la personalidad en las formas y en los plazos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, dirigiendo un escrito a la a la dirección postal que figura en el Aviso legal del Web. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos, en su caso, están ajustados a la normativa establecida en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


​4. Información restante sobre protección de datos.

La siguiente información es información ampliada sobre protección de datos, a disposición en cualquier momento:

​INFORMACIÓN CLIENTES

Información sobre protección de datos. El responsable del tratamiento es: DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L. Los datos personales van a ser tratados para la finalidad de GESTIÓN DE CLIENTES, MANTENIMIENTOS, COBROS, SERVICIOS DE MANUFACTURACIÓN CON VIDRIO.

El criterio establecido para la conservación de sus datos es el plazo de prescripción de acciones.

La base jurídica del tratamiento es el contrato celebrado, el cumplimiento de una obligación legal el interés legítimo para el caso de personas de contacto de personas jurídicas y el consentimiento, en su caso, revocable en cualquier momento.

Los destinatarios de sus datos es la administración tributaria y entidades bancarias, en su caso.

Tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, mediante un escrito ante el responsable del tratamiento a la siguiente dirección: Camino canal 91, 46024 Valencia (Valencia), Tel. 607 59 67 94, E-mail: agallart@live.com. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

​PROVEEDORES

Información sobre protección de datos. El responsable del tratamiento es: DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L. Los datos personales van a ser tratados para la finalidad de gestión de proveedores y de pagos. El criterio establecido para la conservación de sus datos es el plazo de prescripción de acciones.

La base jurídica del tratamiento es el contrato celebrado y el cumplimiento de una obligación legal.

Los destinatarios de sus datos es la administración tributaria y entidades bancarias, en su caso.

Tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, mediante un escrito ante el responsable del tratamiento a la siguiente dirección: Camino canal 91, 46024 Valencia (Valencia), Tel. 607 59 67 94, E-mail: agallart@live.com. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

​REDES SOCIALES

Información sobre protección de datos. Los datos de su perfil y todos aquellos suministrados por usted pasan a formar parte de un tratamiento de datos y se le tendrá por persona interesada en nuestra empresa. Usted debe saber y al hacerse amigo o seguidor del perfil o cuenta de la empresa que los datos que usted tenga en abierto podrán ser tratados por nosotros para la finalidad de información sobre la misma o sobre servicios que pueda prestar. Sus datos también podrán ser consultados por otros miembros que se hayan hecho amigos o agregado a esta empresa, siendo usted quien puede decidir su grado de privacidad en la red social. El responsable del tratamiento es: DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L.. La base jurídica es el consentimiento, que usted asume una vez que ha decidido formar parte de la cuenta, consentimiento que puede revocar en cualquier momento. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. No se conservarán sus  datos una vez que usted haya decidido no formar parte de la red, cuenta o perfil de esta entidad. En caso en que desee ejercitar los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, diríjase por escrito a Camino canal 91, 46024 Valencia (Valencia), Tel. 607 59 67 94, E-mail: agallart@live.com, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

​VIDEOVIGILANCIA

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal, el responsable del tratamiento es DIVE CENTER CLUB EL MAR EN VALENCIA, S.L., y le informa de lo siguiente:

1. Que sus datos personales se incorporarán al tratamiento denominado VIDEOVIGILANCIA y serán tratados con la finalidad de preservar la finalidad de las personas y bienes, así como sus instalaciones, a través de un sistema de videovigilancia. El plazo de conservación es de un mes. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo.

2. Que sus datos pueden ser cedidos a Juzgados y Tribunales o a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

3. Que puede ejercitar sus derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, cancelación o borrado en su caso y limitación del tratamiento ante el responsable del tratamiento, a la siguiente dirección: Camino canal 91, 46024 Valencia (Valencia), Tel. 607 59 67 94, E-mail: agallart@live.com.

5.- RESERVA DE ACTIVIDADES

Estos son los términos y condiciones que se aceptan al realizar la reserva de alguna de las actividades ofertadas en nuestra web en el apartado RESERVAS, que se programan con fecha en calendario y compran online desde nuestra web.

  • Cualquier oferta o precio que no sea los que están en esta web quedarán invalidadas.
  • La empresa y el club no se hacen responsables, ni tampoco lo son, de los cambios e inclemencias meteorológicas que puedan declararse de forma imprevista.
  • Los clientes que vengan a la escuela a realizar cursos de buceo o cualquier otra actividad y tengan alojamiento reservado deberán tener en cuenta estas circunstancias, que ocasionarán cambios o suspensión de la actividad contratada, bien por motivos de seguridad o responsabilidad civil. Estas serán causas ajenas al Dive Center, Club El Mar de Valencia y de sus empleados o dirigentes.
  • Los cursos y actividades , bautizos e inmersiones reservadas y pagadas caducarán al año natural de no hacerse efectivas en el mismo año de contratación. No dará lugar a ningún tipo de devolución o contraprestación por parte de la empresa.

5.1.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Dependiendo de la climatología elegiremos el lugar de la inmersión. Se podrá cambiar el lugar de Inmersion sin previo aviso, dependiendo de la climatología y estado del mar. Se elegirá el lugar mas seguro y favorable para garantizar la seguridad de los buceadores. Esta decisión será exclusiva del director de la escuela.

No se devolverá el dinero de la reserva por anulación sin previo aviso del cliente con 144 horas de antelación, ( 6 DIAS ), debiéndose comunicar por escrito al email buceo@elmardevalencia.com o  por Whatsapp al 607 59 67 94.

En caso de que el cliente cancele la inmersión por causa medica, tendrá que aportar el justificante correspondiente y se emitirá un bono para canjear la Inmersion no realizada. Las condiciones del bono serán decididas por el director del centro, atendiendo criterios de fechas, organización, logística, climatología y estado del mar.

Los buceadores titulados, rellenaran un formulario medico antes de la inmersión, para determinar sus condiciones físicas, aptas o no aptas, según los criterios establecidos en el mismo formulario oficial.

Si no han abonado por adelantado la actividad contratada y el cliente cancela dentro de las 144 horas previas a la actividad, o no te presentas el día y la hora de la actividad contratada, deberás asumir el pago íntegro de la misma, realizando una transferencia bancaria al DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA. SL.

En caso de cancelación dentro de las 144 horas del inicio de la actividad, o la no presentación el día y la hora de la actividad, quedará anulada su reserva y no tendrá derecho a reintegro ninguno de la cantidad adelantada ni cambio de fecha.

En caso de cancelación por parte del cliente, el DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA SL, podrá cambiar las fechas, acumular la cantidad adelantada como crédito en su cuenta o reintegrará el 100% del depósito si dicha cancelación se hace constar por email (buceo@elmardevalencia.com) 144 horas antes del inicio de la actividad. Los reembolsos se realizarán con el mismo método de pago empleado para el pago de la actividad.

Si llevas más de 6 meses sin bucear, recomendamos realizar una actividad de refresco de técnicas de buceo con nosotros o en cualquier otro centro. En el caso de no realizar la actividad de refresco y el cliente reserva una inmersión en barco, si el guía de buceo decide cancelar su inmersión por motivos de carencias y dificultades notables en sus técnicas, se le cobrara al cliente la cuantía total de la inmersión.

El Buceador Guía de la inmersión valorará las condiciones meteorológicas y el estado del mar antes de la inmersión y no forzará su realización si las condiciones no son del todo adecuadas. En todo caso se realizara la actividad en otras fechas propuestas por la empresa. No dará lugar a devolución del importe pagado.

En el caso de las reservas de cualquier servicio (inmersión de buceo, bautismo de buceo), si el cliente decide no realizar la actividad una vez empezada, suspenderla, o abandonarla por cualquier motivo, no se producirá devolución alguna del importe pagado, dado que el centro de buceo ha puesto todos los medios y servicios para la realización de la actividad. Tampoco dará lugar a realizar la actividad en otra fecha por no haberla completado de forma voluntaria.

Para el caso de las reservas de dos inmersiones en el mismo día, en caso de que, tras realizar la primera inmersión, el buceador decide no realizar la segunda inmersión reservada, no se producirá devolución alguna del importe pagado.

Todas las actividades del centro de buceo , estarán sujetas a lo establecido en el RD: 550/2 junio de 2020 de obligado cumplimiento.

Las reservas deberán de ser confirmadas por el dive center, club el mar de valencia.

En el momento que se realiza la reserva, se aceptan estas condiciones de obligado cumplimiento.

6.- CURSOS PADI

  • DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA S.L. es partner homologado de la organización internacional de Buceo Padi, impartiendo su amplia variedad de cursos de buceo.
  • En la sección de la web correspondiente a cada uno de los cursos ofertados, viene estipulado el temario y requisitos necesario para realizarlo.Para cualquier duda informativa, lo mejor es contactar desde alguno de nuestros formularios de contacto, o en el email buceo@elmardevalencia.com
  • En alguno de los cursos ofertados los buceadores deberán aportar un reconocimiento médico oficial que certifique que es apto para la práctica del buceo autónomo o actividades subacuáticas.
  • Para realizar algunos de los cursos  ofertados, se deberá disponer de seguro o Licencia federativa en vigor.
  • Los clientes que vengan a la escuela a realizar cursos de buceo o cualquier otra actividad y tengan alojamiento reservado deberán tener en cuenta estas circunstancias, que ocasionarán cambios o suspensión de la actividad contratada, bien por motivos de seguridad o responsabilidad civil. Estas serán causas ajenas al Dive Center, Club El Mar de Valencia y de sus empleados o dirigentes.
  • Los cursos y actividades , bautizos e inmersiones reservadas y pagadas caducarán al año natural de no hacerse efectivas en el mismo año de contratación.

6.2.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

No se devolverá el importe del curso por baja voluntaria.

Si el alumno que está realizando un curso de buceo ha canjeado la parte teórica online mediante el link enviado a su email, ha realizado sesión de teoría presencial pero no continúa con el curso, no se producirá devolución alguna del importe pagado. El alumno debe asumir el coste del producto canjeado o coste del kit de estudio enviado mediante link al email y clases teóricas recibidas, así como alguna práctica de mar, no se producirá devolución alguna del importe pagado por el curso.

El DIVE CENTER se reserva el derecho a cancelar una reserva de cualquiera de los servicios en el caso de que no reúna un mínimo de cuatro clientes.

Con la reserva, pago de la actividad, declaras haber leído, comprendido y aceptas las condiciones generales, condiciones de actividades, declaración de buceo seguro y responsable, la política de cancelación y reembolso de nuestra empresa DIVE CENTER EL MAR DE VALENCIA SL.

Política de cookies


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  • Cookies de preferencias o personalización: Son aquéllas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Si es el usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web, clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas del consentimiento por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario y ello siempre que las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.
  • Cookies de análisis o medición: Son aquéllas que permiten al responsable de ellas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. No están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, y, a pesar de la poca probabilidad de que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, debe ser posible que los usuarios se opongan a su tratamiento o manifiesten su negativa.
  • Cookies publicitarias o de comportamiento: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo mostrar un perfil específico del usuario observado para mostrar publicidad en función de dicho perfil.

​3.4. Puede usted consultar todas las cookies utilizadas y puede permitir, bloquear, revocar su consentimiento o eliminar las cookies instaladas en su equipo y sus datos de navegación mediante la configuración de las opciones del navegador que usted utiliza. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones de su navegador. Para más información pulse en el enlace que corresponda a su navegador:

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​Safarihttp://support.apple.com/kb/ph5042

​Safari para IOShttp://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

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